Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Anbieter und Vertragspartner

Gutachter Connect wird betrieben von MARCELLO FREY MARKETING & CONSULTING. Mit der Nutzung der Plattform oder dem Abschluss eines Pakets schließt du einen Vertrag mit MARCELLO FREY MARKETING & CONSULTING.

2. Leistung

Gutachter Connect ist eine Online-Plattform, die Unfallgeschädigte mit Kfz-Gutachtern verbindet. Für Geschädigte ist die Suche kostenlos. Kfz-Gutachter können kostenpflichtige Monatspakete (Starter, Business, Premium) buchen, um ihr Büro zu präsentieren und Anfragen zu verwalten.

3. Zustimmung

Durch die fortgesetzte Nutzung der Plattform stimmst du diesen Bedingungen zu.

4. Konto und Angaben

Du musst volljährig bzw. berechtigt sein, für dein Unternehmen zu handeln. Halte deine Zugangsdaten geheim und deine Angaben aktuell und richtig. Du bist für alle Aktivitäten in deinem Konto verantwortlich.

5. Verbotene Nutzung

rechtswidrige Nutzung, Betrug oder Spam
Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechten
Eingriffe in die Sicherheit, z. B. Schadsoftware, Angriffe, automatisiertes Auslesen (Scraping)
falsche Angaben zu Qualifikationen oder Titeln
Weiterverkauf, Rückentwicklung oder Umgehung technischer Grenzen

6. Geistiges Eigentum

Die Plattform, Software, Texte, Gestaltung und Marke „Gutachter Connect“ gehören MARCELLO FREY MARKETING & CONSULTING. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im Rahmen deines Pakets. Inhalte, die du hochlädst, dürfen wir ausschließlich zur Erbringung des Dienstes speichern und anzeigen.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, garantieren aber keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

8. Zahlung, Abos und Händler (Merchant of Record)

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle übernimmt alle Kundenservice-Anfragen und bearbeitet Rückgaben.

Für Zahlung, Abrechnung, Steuern, Verlängerung, Kündigung und Erstattung gelten die Käuferbedingungen von Paddle. Pakete werden monatlich abgerechnet und verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden; nach der Kündigung läuft das Paket bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Siehe auch unsere Erstattungsrichtlinie.

9. Sperrung und Kündigung

Wir können den Zugang sperren oder beenden bei erheblichem Verstoß gegen diese Bedingungen, Nichtzahlung, Sicherheits- oder Betrugsrisiken oder wiederholten bzw. schweren Regelverstößen. Nach Vertragsende werden deine Kontodaten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden und die Höhe der in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte begrenzt. Für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig. Die Gutachten selbst werden von den Gutachtern erstellt, nicht von uns.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von MARCELLO FREY MARKETING & CONSULTING. Du darfst Rechte aus diesem Vertrag nur mit unserer Zustimmung übertragen. Bei höherer Gewalt ruhen die Leistungspflichten.